“يانغو رايد”.. أبرز مفقودات ومعثورات الركاب في الإمارات
أصدرت شركة “يانغو رايد”، التابعة لمجموعة يانغو التقنية العالمية، أحدث إحصاءاتها عن المفقودات والمعثورات من صيف 2024 إلى 2025، والتي تغطي المقتنيات التي تركها الركاب خلفهم وأبلغوا عنها لاحقاً لاستعادتها.
تعكس هذه الإحصاءات أنماط الحياة المتنوعة لسكان الإمارات العربية المتحدة، حيث تحمل رحلات “يانغو رايد” كل شيء من التذكارات الصغيرة إلى المقتنيات الثمينة، وفقاً لبيان صحفي وصل موقع “بزنس برس”.
يكشف التقرير أن أكثر الممتلكات التي نسيها ركاب “يانغو رايد” في الإمارات هي الهواتف (25%)، تليها المقتنيات الثمينة كالصور والأموال (17%)، ثم الإكسسوارات كالنظارات الشمسية والساعات (13%)، بحسب البيان.
ومن بين أكثر الأشياء التي تلفت الانتباه التي تركها الركاب خلفهم هذا العام:
- قلادة ذهبية
- ماك بوك
- ساعات هوبلو
- صنادل أطفال
- مجداف
- أسطوانة فاينل لفرقة البيتلز
- جهاز عرض لسماء مرصعة بالنجوم
- ساعة فاشرون كونستانتين
- دمية لابوبو
ولتسهيل عملية العثور على المفقودات وجعلها أكثر كفاءة، قامت “يانغو رايد” بدمج ميزات ذكية في التطبيق لتنويه الركاب تلقائياً عندما يبادر سائق شريك بالإبلاغ عن العثور على شيء.
يمكن للركاب بعد ذلك الاتصال بالسائق بأنفسهم، مما يوفر الوقت ويضمن التواصل المباشر معه.
يُعد هذا البروتوكول جزءاً من جهود “يانغو رايد” الأوسع لإعطاء الأولوية لتجربة العملاء من خلال أحدث التطورات التكنولوجية والدعم البشري، بحسب البيان.
يقول إسلام عبد الكريم، الرئيس الإقليمي لشركة يانغو الشرق الأوسط: “تتمحور مهمتنا حول نقل الركاب بعناية، وندرك أهمية استعادة الركاب لممتلكاتهم المفقودة، سواءً كانت هاتفاً ذكياً أو صورة عائلية لها قيمتها الخاصة”.
وأضاف: “تذكّر جميع الأرقام الواردة في تقريرنا للمفقودات والمعثورات بمسؤوليتنا في الحفاظ على أعلى معايير الخدمة. ولهذا السبب، يتواجد فريق “يانغو رايد” لدعم العملاء على مدار الساعة، ويتعامل مع كل حالة بسرعة وشفافية ومسؤولية”.
للمزيد من المواد الصحفية ذات الصلة في موقع “بزنس برس”:
