شركة الرستماني للاتصالات “أفضل شريك لرضا العملاء”
حازت شركة الرستماني للاتصالات، على جائزة “أفضل شريك لرضا العملاء لعام 2024” من شركة هواوي، الرائدة عالمياً في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وفقاً لبيان صحفي وصل موقع “بزنس برس”.
جاء هذا التكريم خلال قمة شركاء هواوي 2025 التي عُقدت مؤخرًا في دبي، والتي تحتفي بشركائها المتميزين في مجالات الابتكار وأداء خدمة العملاء.
وتعد شركة الرستماني للاتصالات رائدة في مجال تكامل الأنظمة في الإمارات، وعضو في مجموعة الرستماني التي أسسها المغفور له عبد الله حسن الرستماني في أوائل الخمسينيات، بحسب البيان الصحفي.
وتعكس هذه الجائزة الجهود الحثيثة التي تبذلها الرستماني للاتصالات لإرساء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال الالتزام بتقديم خدمة ثابتة وموثوقة وفق أعلى المعايير التشغيلية.
وفي وقتٍ أصبحت فيه تجربة العملاء عاملاً رئيسياً للتميّز التكنولوجي بالنسبة للمؤسسات، تمكّنت شركة الرستماني للاتصالات من تقديم خدمة مميّزة تتلاءم مع البنية التحتية المعقدة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وبالتالي تعزيز مكانتها وميزاتها التنافسية في السوق الإقليمية.
وفي تعليقه على الجائزة، أكد يوسف فوّاز، المدير العام لشركة الرستماني للاتصالات، أن نيل رضا العملاء وولائهم لا يتحقق إلا من خلال تقديم خدمة استثنائية ترتكز على الجودة والموثوقية. وقال: “نُدرك في الرستماني للاتصالات أن بناء الثقة مع العميل هو التزام مستمر يتطلب التميّز في كل مرحلة من مراحل الخدمة”
وأضاف: “تعكس هذه الجائزة التزامنا المتواصل بتقديم حلول متكاملة تواكب تطلعات العملاء، وتسهم في دعم نجاحاتهم على المدى الطويل”.
وبدوره، أوضح شان شياو بينغ، مدير تطوير وإدارة الشركاء في هواوي الإمارات، أن شركة هواوي تقدّر الشركاء الذين يشاركونها رؤيتها الرامية لتقديم تجارب استثنائية للعملاء، معتبرًا أن شركة الرستماني للاتصالات بذلت جُهوداً حثيثةً لتقديم أعلى معايير الخدمة، مما يسمح للعملاء بالاستفادة من إمكانات حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتقدمة.
وأضاف: “نحن فخورون بتكريم الرستماني للاتصالات كأفضل شريك لرضا العملاء لهذا العام، ونتطلع إلى تعزيز أواصر هذا التعاون لدفع عجلة الابتكار وتحقيق النجاح للعملاء في الإمارات”.
وفي معرض حديثه عن الأثر الأوسع للجائزة، هنّأ مازن دالاتي، الرئيس التنفيذي لمجموعة الرستماني، فريق شركة الرستماني للاتصالات على هذا الإنجاز المستحق، والذي يعكس قوة أدائهم وفهمهم العميق لاحتياجات العملاء وجودة خدماتهم على مستوى المجموعة. كما أعرب عن شكره لـهواوي على ثقتها الراسخة بشركة الرستماني للاتصالات كشريك استراتيجي.
وأضاف: “يُظهِر هذا التعاون أن القدرات الإماراتية المدعومة بالتكنولوجيا العالمية والطموح المشترك قادرة على تقديم قيمة مضافة للعملاء والمساهمة في دعم مسيرة التنمية المستدامة في الدولة”.
لقراءة المزيد من أخبار الإدارة في “بزنس برس”:
