ما العناصر الخمسة للإدارة الاستراتيجية؟
“الإدارة الإستراتيجية” بالغة الأهمية لتحقيق أهداف الشركات، ما يعني الحاجة إلى إدارة حكيمة للموارد عبر منهج شامل، وليس عدة إجراءات أو قواعد محددة.. ولذلك، يجب على الإدارة العليا التفكير بشكل استراتيجي قبل اتخاذ القرارات.
ولعقود مضت، أثبتت الإدارة الإستراتيجية دورها الفعال في مختلف قطاعات الأعمال، وحتى في الدوائر الحكومية، وأجرى العديد من القادة المتميزين سلوكيات استراتيجية.
وللإدارة الاستراتيجية أنماط وأبعاد عديدة، بحسب دافيد كيتشن، بروفيسور في جامعة اوبرن الأمريكية، وجيرمي شورت، بروفيسور في جامعة شمال تكساس الأمريكية، وتحتوي الإدارة الاستراتيجية على خمسة عناصر (Five Ps) أو العناصر الخمسة كما يلي:
1- الخطة: تحتاج الإدارة الاستراتيجية إلى خطة واضحة يتم وضعها ومن ثم اتباعها بعناية للوصول إلى الهدف، كما حدث مع شركة أبل عام 1996 عندما وضعت خطتها لزيادة الإنترنت بالاعتماد على المنتجات، حيث كانت المبيعات مذهلة.
2- الحيلة: في بعض الأحيان تحتاج إلى استخدام الحيل للتغلب على منافسيك، ومع ذلك، يجب أن تكون قانونية ولا تخضع لسلوك غير أخلاقي.
وتُستخدم الحيل في الجيش للتغلب على عدو قوي أو لتجنب الخسائر، وهو ما فعله جنود الولايات المتحدة بالضبط عندما اعتمدوا على استراتيجية الكر والفر، وكان ذلك قبل الثورة الأمريكية ضد المملكة المتحدة.
3- النمط: الشركة الاستراتيجية هي شركة متسقة وتحافظ على هويتها. ومع ذلك، فإن أي تغيير يستهدف تغيير صورة العلامة التجارية بالكامل والهدف الرئيسي لها، قد ينعكس سلبًا على الشركة، وهذا ما حدث عندما حاولت شركة كمارت (شركة استرالية) التحول من البيع بالتجزئة المخفضة إلى التنويع، ثم تغير ذلك تمامًا عدة مرات، ما دفع كمارت إلى إشهار إفلاسها.
4- التموضع: هذه الاستراتيجية فعالة، فهي تهدف إلى بناء علامة تجارية مختلفة بمستويات مختلفة واستهداف عملاء مختلفين لتغطية جميع أنواع العملاء.
أطلقت شركة Gap Inc شركة Old Navy بأسعار منخفضة، و Gap للأسعار المتوسطة، وBanana Republic للأسعار المرتفعة، وبهذه الطريقة يمكنهم السيطرة على السوق وقد نجحوا في ذلك.
5- وجهة النظر: الناس مختلفون وقد يكون لدى اثنين من المديرين التنفيذيين نظرة مختلفة حول الموضوع نفسه، وقد يكون كلاهما على حق.
حققت العديد من الشركات نجاحاً باهراً بفضل القرارات الفريدة التي اتخذها قادتها؛ استخدم جيف بيزوس الإنترنت لبيع منتجات كانت مخصصة للاستخدام الحكومي والعلمي فقط، واليوم أصبحت شركته أمازون هي المهيمنة في التجارة الإلكترونية.
وأخيراً يجب أن تكون الشركات مرنة في استراتيجياتها، وتتبنى الأفكار الإبداعية وتشجع الإبداع لتحقيق أهدافها.
ومن الأفضل تخصيص قسم للاستراتيجية لإثراء الإدارة الإستراتيجية للشركة ودعم قرارات الرئيس التنفيذي.
ولكي تكون فعالة، يمكن أن يكون التعلم من الإدارة الإستراتيجية السابقة فكرة جيدة، والاستفادة من الجوانب المميزة وتطويرها للتغلب على العيوب.
