المؤسسات تتطلع للاستثمار في تكنولوجيا الموارد البشرية
تحتضن إمارة دبي، في الفترة ما بين 13-14 مايو 2025، القمة السنوية لتكنولوجيا الموارد البشرية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، في نسختها الحادية عشر، كحدث استثنائي للمتخصصين في مجال الموارد البشرية والتكنولوجيا، وفقاً لبيان صحفي وصل موقع “بزنس برس”.
وتأتي القمة المرتقبة تحت شعار “المصافحة الرقمية والمزج بين التكنولوجيا واللمسة”، لتستعرض أحدث الاتجاهات والابتكارات في مجال تكنولوجيا الموارد البشرية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتجمع كبار المديرين التنفيذيين وصناع القرار من كبرى الشركات في دول مجلس التعاون الخليجي، إضافة إلى مزودي حلول الموارد البشرية.
وتعمل هذه المنصة، التي تُعقد عن طريق الدعوة فقط، على تشكيل ديناميكيات ومستقبل الموارد البشرية وثقافة مكان العمل لأكثر من عقد من الزمان.
وتواصلت QNA الدولية، وهي الجهة المنظمة لهذه القمة الحصرية، مع أكثر من 400 من صناع القرار في مجال الموارد البشرية من داخل المنطقة للحصول على رؤى حول ما يتوقعونه لمستقبل الموارد البشرية.
تم تحليل الردود على الاستبيان، والكشف عن بعض النتائج الأكثر اهتماماً، بحسب البيان.
أبرز 10 اتجاهات تشكل مستقبل الموارد البشرية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في الاستبيان:
1– اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات: بحلول عام 2025، يتوقع 65% من المتخصصين في الموارد البشرية أن يكون ما لا يقل عن 51% من قراراتهم مبنية على البيانات، ما يسلط الضوء على الأهمية المتزايدة للتحليلات في استراتيجيات الموارد البشرية.
2– دمج الذكاء الاصطناعي: يعتبر 70% من المشاركين في الاستطلاع أن دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات الموارد البشرية مهم للغاية، مما يشير إلى التحول نحو أنظمة أكثر ذكاءً وأتمتة.
3– أهم اتجاهات تكنولوجيا الموارد البشرية: يحدد الاستطلاع التقارير وتحليلات البيانات (32%)، والتوظيف القائم على الذكاء الاصطناعي (30%)، ومنصات عافية الموظفين (21%) باعتبارها أكثر اتجاهات تكنولوجيا الموارد البشرية تأثيراً.
4– دعم التوطين: يعتقد 82% من المشاركين أن التكنولوجيا ستلعب دورًا حاسمًا في دعم برامج التوطين، مما يعالج أولوية إقليمية رئيسية.
5– مهارات الموارد البشرية المطلوبة: تحليل البيانات (28%)، والذكاء الاصطناعي وخبرة التعلم الآلي (26%)، وإدارة التغيير (23%) هي المهارات الأكثر طلباً من قبل المتخصصين في الموارد البشرية.
6– الاستثمارات في تكنولوجيا الموارد البشرية: تخطط 76% من المؤسسات لزيادة الإنفاق على تكنولوجيا الموارد البشرية، مما يشير إلى التزام قوي بالتحول الرقمي.
7– الأدوات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي: من المرجح أن تستثمر 59% من الشركات في الأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي للتوظيف وإدارة المواهب.
8– اتجاهات الأتمتة: معالجة كشوف المرتبات (27%) والتوظيف (24%) وتقييمات الأداء (22%) هي أهم وظائف الموارد البشرية المتوقع أتمتتها.
9– ثقافة التعلم: يُنظر إلى تجارب التعلم باستخدام الألعاب (23%)، وفرص التعلم المصغرة (19%)، ومسارات التعلم الشخصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي (17%) على أنها طرق واعدة لدعم ثقافة التعلم.
10– تطبيقات الذكاء الاصطناعي العميل: يعتبر التوظيف المدعوم بالذكاء الاصطناعي والتخطيط التنبؤي للقوى العاملة (كلاهما بنسبة 32%) من أكثر التطبيقات الواعدة للذكاء الاصطناعي الوكيل في الموارد البشرية.
ولفت سيده إن سي إلى تطور الموجة الثالثة من الذكاء الاصطناعي قائلاً: “قمة تكنولوجيا الموارد البشرية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 2025 شهادة على التزام قادة الموارد البشرية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بتبنّي الذكاء الاصطناعي بمسؤولية، وإعطاء الأولوية للحوكمة الأخلاقية، وتنمية قوة عاملة رقمية ذكية”.
وأضاف: “من خلال التركيز على (المصافحة الرقمية والمزج بين التكنولوجيا واللمسة)، فإننا سوف نعمل على تمكين المؤسسات من الاستفادة من التكنولوجيا بطريقة شفافة وتمكينية للموظفين”.
